Какими должны быть статьи в блоге вашей компании и как найти человека, который все это напишет
Контент бывает разным. Все, что размещено у вас на сайте — это контент, включая фотки с корпоратива, сканы дипломов и грамот, описание товаров и многое другое, что приходит в голову сразу и не сразу.
Но если говорить именно о текстовом контенте, о тех словах, прочитав которые пользователь должен захотеть отдать вам свои деньги, душу и вечную любовь, то стоит идти от обратного.
Что нужно делать, чтобы статьи в вашем корпоративном блоге никогда не читали
1. Не важно, чем занимается ваша компания, пусть тексты на сайте будут написаны как можно более официальным, сложным и скучным языком, попросите копирайтера добавить побольше терминов и составлять длинные предложения, которые будет невыносимо читать, то есть с большим количеством слов — прямо как это.
2. Не стоит вычитывать текст и исправлять в нем ошибки. Читателям нравится быть умнее авторов.
3. Пусть в тексте будет поменьше примеров и конкретики, абстракционизм сейчас в моде. Позвольте посетителю самому догадаться или додумать, что вы хотели сказать и что предлагаете.
4. Никаких плавных переходов от темы к теме быть не должно. Пусть читатель встряхнется, удивленный тем, как внезапно вы перешли от технологии производства к доставке заказов, а потом к составу продукции.
5. И, конечно же, самое главное — текст должен быть составлен с учетом как можно большего количества seo-ключей, чтобы его читабельность стремилась к нулю.
Следуйте этим заповедям, и никто и никогда не будет читать статьи в вашем корпоративном блоге.
Кстати о людях, которых (не)стоит нанимать для написания текстов
Бытует мнение, что писать может каждый. Рисовать — нет, шить — тоже нет, играть на скрипке — ну это вообще сколько лет надо учиться. Зато писать нас всех учили в школе, ничего сложного в этом нет: просто берешь буквы, складываешь из них слова, потом в предложения — ура, статья готова. Правда, зачем-то еще некоторые прямо учатся на журналистов, но, видимо, у этих чудиков много свободного времени. В общем, пишущим журналистом может быть каждый, учиться этому не надо, главное — найти заказчика.
А заказчик находится. Потому что все слышали, что за интернетом — будущее, каждой компании нужен сайт, туда нужен блог, но статьи — это же просто набор букв, какой смысл платить за них много.
Каким же должен быть текстовый контент на вашем сайте
Мы уже поговорили, каким контент не должен быть, теперь перейдем к тому, каким он быть обязан.
Интересным
Это значит: написанным легким простым языком, свежим, волнующим и увлекательным. Если вы продаете технику для врачей, то это не значит, что статьи на сайте должны быть исключительно узкоспециализированными и «очень умными». Врачи тоже люди — они хотят отдыхать, у них тоже есть чувство юмора. Привлекайте их свежими новостями с необычной подачей и классными примера из практики.
Грамотным
Кому-то плевать, есть ли в тексте запятые, а вот тех, кому не все равно, вы потеряете. Сайт — это лицо компании, на нем не должно быть чернильных пятен.
Актуальным
Мир меняется со скоростью ультразвука, если вы не успеваете за ним, вы плететесь в конце. Надо следить не только за своей сферой, но и за тем, что интересует вашу аудиторию.
Как найти человека, который все это напишет
Самое главное: не берите на работу человека, который соглашается писать по сорок тысяч знаков в день за пять гривен за каждую тысячу.
Мы делим людей, которые пишут тексты, на две группы — копирайтеры и журналисты. Об этом дальше.
Чтобы написать действительно хороший текст, который заденет читателя за живое, нужно потратить время на изучение темы. А еще нужно продумать, как и что писать, нужно составить план статьи и внести правки в окончательный вариант, вплоть до замены слов на более живые и подходящие по смыслу. Это стоит не пять гривен и занимает иногда даже не один день.
И вот этим как раз занимаются люди, которые умеют писать не потому что в школе были уроки языка, а потому что они этому учились — и не обязательно в университете. Такие люди читают специальную литературу, пробуют разные подходы, учитывают свои ошибки — журналисты, в общем. А их, как и любых крутых специалистов, на рынке мало и стоят они дорого.
Но если вы хотите, чтобы контент на вашем сайте и в соцсетях действительно привлекал и удерживал внимание клиентов, то ваш кандидат должен обладать следующими качествами:
1. Он должен разбираться в вашей сфере или быть готовым разобраться, иначе вы получите контент общими словами ни о чем и никак. Если кандидат не способен внятно описать, чем занимался на прошлой работе и о чем писал, то не стоит ждать от него слишком многого.
2. Журналист в первую очередь должен быть писателем, а не СММщиком. Соцсети требуют особого подхода к контенту. Тексты должны быть краткими, емкими, привлекательными. Никакой гарантии, что человек, способный написать одну яркую фразу, напишет такой же текст на страницу-две.
3. Если можете себе позволить (а лучше мочь) взять редактора — сделайте это. Связка журналист+редактор — это как кола с энергетиком, еще круче, еще лучше, бешеный заряд бодрости для сайта. Редактор обеспечивает не только грамотность текстов, но и корректирует их структуру, помогает создать более привлекательный для пользователя контент, не перегруженный лишним и со всем, что нужно для успеха.
4. Журналист должен просить хорошую оплату своего труда и будьте готовы, что даже при этом его будет сложно найти. Любой специалист стоит дорого. Тот, кто делает качественно и отвечает за свою работу, не согласится работать за копейки и заниматься тем, что не интересно. Просто потому что не интересно — это значит, что сделано как попало. Для профессионала это — непозволительная роскошь.
5. Писатель не должен позиционировать себя как сеошника. SЕО — это мертвые кошмарные тексты для роботов. Если вы хотите продавать людям, то и пишите для людей.
Все это касается любых площадок с текстами — блогов, соцсетей, форумов, досок объявлений.
Просто перед тем, как дать задание журналисту, закройте глаза и подумайте, какие тексты нравятся лично вам, какие блоги вы читаете, на каких сайтах хочется сделать заказ, даже если попали туда случайно. Опросите друзей и родных, соберите статистику.
Работайте на аудиторию, а не свои представления о том, как все должно быть. Как писал Дейл Карнеги: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба».